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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SEGURO DE DESEMPLEO

 

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1.  ¿Qué es el Seguro de Desempleo?
El seguro de desempleo es un ingreso temporal para los trabajadores que están desempleados sin ser culpa suya y que están buscando nuevos puestos de trabajo, en formación aprobada, o en espera de la recuperación del empleo. La financiación de los beneficios del seguro de desempleo proviene de los impuestos pagados por los empleadores. Los trabajadores no pagan ninguno de los costos. Para calificar para beneficios de desempleo, usted debe haber ganado suficientes salarios durante un tiempo especificado (elegibilidad monetaria). Para cobrar los beneficios, debe cumplir con ciertos requisitos legales de elegibilidad.
 

 
2.  ¿Cuales son los requisitos básicos para solicitar beneficios por desempleo?

·         Estar parcial o completamente desempleado.

·         Estar desempleado sin culpa alguna (la ley descalifica ciertos tipos de separaciones).
·        
Estar físicamente y mentalmente capacitado para trabajar a tiempo completo.*

·         Estar disponible para trabajar a tiempo completo.*

·         Estar registrado con el Centro Americano de Trabajo.

·         Estar activamente buscando trabajo cada semana, y realizando esfuerzos razonables para encontrarlo.

·         Participar en ciertos servicios de re-empleo, si es que fue identificado por el Sistema de obtención del perfil  (Profiling System, por su título en inglés), como un trabajador desplazado (Dislocated Worker);

·         Presentar su reclamo semanalmente tal como se le indicó.

 

*Las personas que no puedan trabajar debido a una discapacidad física o mental, que es crónica, de larga duración, o permanente, podrían ser aprobados si es que están disponibles para trabajar a tiempo parcial.
 

3.  ¿Cómo presento o reabro un reclamo de desempleo?

Usted debe presentar su reclamo tan pronto como sea posible después de dejar de trabajar.   

·        Usted puede presentar su reclamo inicial (nuevo) o reabrir su reclamo 24 horas del día, 7 días de la semana visitando www.filectui.com

No se demore en completar su reclamo si no tiene un paquete de separación con el papel rosado. Su reclamación será admitida sin ese papel. La fecha efectiva de inicio de su reclamo será el domingo anterior al día que completó su reclamo.

Generalmente, no se le paga por las semanas anteriores a la semana en que usted completó su reclamo inicial.

Tenga lista la tarjeta del Seguro Social y el paquete de separación, si le dieron uno. Si usted se separó del ejército, tenga listo el formulario DD214, copia miembro-4. Los trabajadores del gobierno federal deben tener un formulario de separación SF-8 y una copia de su talonario del cheque más reciente. Si usted no es un ciudadano americano, debe tener el número de registro de extranjero o del permiso de trabajo de los Estados Unidos. No se demore en completar su reclamo si no tiene estos documentos. Su reclamo puede ser procesado sin estos documentos con la excepción de los reclamos de las personas que deben proporcionar prueba de los documentos que les autorizan para trabajar en este país. Sin embargo, puede que se retrase el pago hasta que los documentos se reciban.  

4.  ¿Cómo completo mis reclamaciones continuas semanales de desempleo?

Usted puede completar sus reclamaciones continuas cada semana por internet o por teléfono usando la línea automatizada Telebeneficios, en inglés o en español. Si completa su reclamaciones por internet, nuestro sitio web es www.filectui.com. Puede llamar a línea automatizada de Telebeneficios para consultar el estado de las reclamaciones y para obtener información general sobre los beneficios del Seguro de Desempleo. 

Números de teléfono de Telebeneficios de servicio automatizado – para presentar reclamaciones

        Ansonia

(203) 230-4939

        Bridgeport

(203) 579-6291

        Bristol

(860) 566-5790

        Danbury

(203) 797-4150

        Danielson

(860) 423-2521

        Enfield

(860) 566-5790

        Hamden

(203) 230-4939

        Hartford

(860) 566-5790

        Interstate

1-800-942-6653 (desde fuera del estado) o
(860) 256-3900 (desde el estado)

        Manchester

(860) 566-5790

        Meriden

(860) 344-2993

        Middletown

(860) 344-2993

        New Britain

(860) 566-5790

        New London

(860) 443-2041

        Norwich

(860) 443-2041

        Stamford

(203) 348-2696

        Torrington

(860) 482-5581

        Waterbury

(203) 596-4140

        Willimantic

(860) 423-2521

TDD/TTY Users Call: 1-800-842-9710.

5.  ¿Cuánto voy a recibir?
Nosotros revisamos sus ingresos en un período de 12 meses al que llamamos Período Base. El periodo es los cuatro primeros de los últimos cinco trimestres completos antes del trimestre en el cual usted empezó la reclamación. Aquellas personas que no puedan reunir los requisitos monetarios usando los ingresos en el período base, previamente indicado, pueden usar un período base alterno. El período base alternativo es los cuatro trimestres calendarios inmediatamente anteriores al trimestre en el que usted presenta el reclamo. Para determinar si la persona tiene suficientes créditos salariales (salarios), la ley requiere que el reclamante haya ganado durante el período base 40 veces la cantidad de beneficios por desempleo que le correspondería cada semana.  Generalmente, se le pueden pagar 26 semanas de beneficios regulares como máximo.
 
6.  ¿Qué fondos son usados para determinar si reúne el requisito monetario?

Se utilizan los salarios durante un período de un año (cuatro trimestres), para hacer los cálculos necesarios para determinar sus beneficios. Este período de un año se le conoce como Período Base. La ley no permite que se usen los salarios del trimestre en que presentó su reclamo, ó el trimestre inmediatamente anterior para calcular sus beneficios.  Es por eso que normalmente el Período Base son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres completados del año.

·         Si su reclamo se hace efectivo (comienza) cualquier domingo en: enero, febrero, o marzo
El Período Base será los primeros nueve meses (enero-septiembre), del año pasado y los tres últimos meses (octubre-diciembre), del año antepasado.

·         Si su reclamo se hace efectivo (comienza) cualquier domingo en: abril, mayo, o junio
El Período Base será los doce meses (enero-diciembre), del año pasado.

·         Si su reclamo se hace efectivo (comienza) cualquier domingo en: julio, agosto, o septiembre
El Período Base será los primeros tres meses de este año (enero-marzo), y los últimos nueve meses (abril-diciembre), del año pasado.

·        Si su reclamo se hace efectivo (comienza) cualquier domingo en: octubre, noviembre, o diciembre
El Período Base será los primeros seis meses (enero-junio), de este año y los últimos seis meses del año pasado.

7.  ¿Cómo afecta mi empleo a tiempo parcial a mis beneficios?

Si trabaja a tiempo parcial, dos tercios del monto del salario bruto de esa semana serán deducidos del monto de su pago de beneficios semanal, redondeando la cifra al dólar más cercano. Para recibir este pago la ley requiere:

·        No estar empleado a tiempo completo; las horas de trabajo semanal son menos que la cantidad de horas normalmente requerida para que el trabajo y/o el empleador lo considere a tiempo completo.

·         Debe ser capaz y estar disponible para trabajar según como exige la ley.

·         No rechazó horas extras de trabajo.

8.  ¿Cómo afectan mis pagos de pensión a mis beneficios?

Si usted recibe una pensión, la ley requiere que el monto semanal de sus beneficios sea reducido por el monto de la pensión que, repartido proporcionalmente cada semana, el empleador contribuyó. Su pensión reducirá el monto semanal de sus beneficios, pero incrementará la cantidad de semanas de beneficios por desempleo que recibirá. Usted todavía tiene que ser capaz, estar disponible, y estar buscando trabajo a tiempo completo para ser elegible para colectar Seguro por Desempleo. 

Usted puede informarnos sobre su pensión cuando presenta su nuevo reclamo. Si empieza a recibir un pensión después de solicitar beneficios, usted debe informarnos sobre su pensión en www.filectui.com seleccionando “notificar que recibe una pensión.” 

9.  ¿Puedo renunciar a mi empleo y recibir beneficios por desempleo?
Generalmente, si la persona renunció a un trabajo adecuado, sin buena causa, y el motivo no está relacionado con su empleador, no será aprobado para colectar beneficios. Sin embargo, existen unas pocas razones para renunciar, que no están relacionadas con su trabajo, por las que se le pueden aprobar los beneficios. Esas razones incluyen: renunciar para cuidar a su esposo(a), niño(a), padre o madre, que está enfermo o sufre de discapacidad física o mental, o renunciar para escapar de violencia doméstica.

Una buena causa relacionada con su empleador  significa que su renuncia está relacionada con los pagos, horas, o condiciones laborales de trabajo. Si su empleador cambió las condiciones laborales, o hubo un incumplimiento del contrato de trabajo que le perjudica de manera importante, entonces su renuncia puede ser considerada por buena causa. Además, si el trabajo perjudica su salud o agrava o empeora una condición médica, también  su renuncia puede ser clasificada como una buena causa. 

Sin importar la razón, en la mayoría de los casos, se considera una buena causa relacionada con el empleador si se determina que usted tomó las medidas necesarias para informar a su empleador acerca del problema, y buscó la manera de remediarlo antes de renunciar. Si renunció, usted es responsable de demostrar que su renuncia fue por buena causa.  Cuando usted solicita beneficios después de renunciar a un trabajo, se le programará una audiencia telefónica de predeterminación para demostrar si su renuncia fue por buena causa y se le notificará por correo postal. Su empleador será notificado e invitado a participar por teléfono en esta audiencia o a enviar por escrito su versión de los hechos.

10.  Me acaban de despedir. ¿Puedo recibir beneficios por desempleo?

Si fue despedido o suspendido, puede que le nieguen los beneficios si el empleador demuestra una de las siguientes razones:

Conducta malintencionada dentro del trabajo. La definición de conducta malintencionada es la conducta deliberada e inapropiada en contra de los intereses del empleador; o una sola violación de una regla o norma del empleador que se hace cumplir de manera razonable y uniforme, cuando se aplica razonablemente, siempre y cuando tal violación no sea resultado de una negligencia del trabajador. En caso de ausencia injustificada del trabajador, el trabajador debe ausentarse sin previo aviso o sin buena causa, en tres ocasiones diferentes, durante un período de 12 meses.

Conductas que, según la ley, se consideran un delito y que ocurrieron durante su empleo.

Robo de propiedad o de servicio, que ocurrieron durante su empleo, cuyo valor sobrepase los $25.00.

Participación en una huelga ilegal según las leyes o regulaciones.

▪ Usted fue sentenciado a 30 días o más en prisión y empezó a cumplir su condena.

Usted fue despedido o suspendido porque fue incapacitado por la ley para ejercer el trabajo por el que usted fue contratado, por no pasar una prueba de consumo de drogas o alcohol exigido por ley.

Si fue despedido, el empleador es responsable de demostrar que hubo conducta malintencionada. Cuando solicite los beneficios después de ser despedido o suspendido de su trabajo, se le programará una audiencia telefónica de pre-
determinación para recibir si reúne los requisitos para recibir beneficios. Su empleador será notificado e invitado a participar por teléfono en esta audiencia telefónica o a enviar por escrito su versión de los hechos.

11. Mi jefe está haciendo... ¿Puede él/ella hacer eso?
El empleador le debe pagar por el trabajo que hizo según el contrato o el reglamento escrito.  El empleador puede cambiar los requisitos del trabajo de acuerdo al contrato o el reglamento escrito. 
 
12. Me voy a mudar... ¿Qué puedo hacer acerca de mis beneficios por desempleo?
Si se muda fuera de Connecticut, puede seguir solicitando beneficios por desempleo desde fuera del estado. A esto se le llama un reclamo Interestatal. Connecticut seguirá siendo el estado responsable de pagar sus beneficios, por lo tanto usted debe continuar cumpliendo todos los requisitos exigidos por Connecticut.   
 
13. ¿Cómo puedo presentar una apelación?
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo presentar una apelación.

 
14. ¿Qué otros programas relacionados con el desempleo están disponibles?

(El Departamento de Trabajo no se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada por programas que no son del Departamento de Trabajo)

Programa Nacional de Almuerzo Escolar (Departamento de Educación del Estado de Connecticut)
Los niños pueden ser elegibles para recibir almuerzos gratuitos cuando hay un cambio en la situación económica de los padres.
 

15. Muy pronto se me van a agotar mis Beneficios por Desempleo.  ¿Hay otros servicios disponibles que me puedan servir de ayuda?
 ·  Comuníquese con el programa Infoline 2-1-1 de United Way. Esto es un servicio gratis con información sobre programas para la fuerza laboral, servicios a la comunidad, asistencia a necesidades básicas, intervención en casos de crisis y mucho más. El número telefónico gratis 2-1-1 funciona en todo Connecticut, las 24 horas del día, 365 días del año. Este servicio ofrece operadores bilingües y acceso al sistema TTY. Usted puede comunicarse con este servicio llamando al 2-1-1, o visitando el sitio web de United Way: www.211ct.org.

·   Visite CT.jobs, que proporciona gratis un banco de trabajo en línea. Usted puede publicar su curriculum (résumé), buscar trabajos, encontrar sitios web sobre oficios, indagar sobre ciertas compañías, y leer consejos para entrevistas.  Usted puede entrar al  Centro de Empleos de CT (CT Job Central) en: http://www.ctdol.state.ct.us/progsupt/jobsrvce/BackToWork.htm.

·  Información sobre el Programa de Empleo y de Capacitación Subvencionado (Step Up), los trabajos temporales o trabajos de verano con agencias estatales disponibles para aquellas personas que buscan empleo, y el programa de emparejamiento de cualidades laborales entre veteranos militares y fábricas (Veterans Manufacturing Job Match program), se encuentran en la página principal del sitio web del Departamento de Trabajo de Connecticut: www.ct.gov/dol.


200 Folly Brook Boulevard, Wethersfield, CT 06109 / Phone: 860-263-6000

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